Tiivistelmä:
- Introtunnit ovat ohjattuja tunteja, joihin voi osallistua ilman aiempaa kokemusta.
- Introtunnit eivät seuraa kausiryhmän etenemistä, vaan toimivat avoimena mahdollisuutena aloittaa harrastus myös kesken kauden.
- Liiketoiminnallisesti introtunnit tukevat asiakasvirtaa.
Toimittaja testasi harrastuksen, jossa aloittaminen onnistuu vain kauden alussa ja harrastusryhmästä tipahtaa helposti kärryiltä.
Aloitin syksyllä 2025 tanssiharrastuksen, josta olin fiilistellyt jo pitkään. Maksoin syksyn kausimaksun hyvissä ajoin, tähän sitoudutaan.
Oikeastaan olisin halunnut aloittaa jo edellisenä keväänä, mutta myöhästyin kauden aloituksesta kuukaudella. Vaikka ryhmissä olisi ollut tilaa, uusi tulokas ei olisi pärjännyt ryhmässä muiden tahdissa.
Jäin siis kiltisti odottamaan seuraavaa, syksyllä starttaavaa alkeisryhmää.
Kauan odotettu harrastuskausi alkaa
Syyskausi alkoi hyvin. Kaikki jatkui siihen asti, kunnes tuli pari poissaolokertaa.
Tunneille palatessani vastassa oli yllätys, sillä huomasin olevani täysin kuutamolla. En pysynyt perässä pitkissä koreografioissa, kun jo pelkät liikkeet olivat hämärän peitossa.
Loppukauden ryhmä valmistautui esitykseen, johon pudokkaalla ei ollut käytännössä mitään asiaa. Kausi osaltani keskeytyi, vaikka motivaatiota jatkamiseen olisi ollut.
Harrastuksen jatko mietityttää
Palo tanssiin ei sammunut, mutta vuoden vaiheessa olin kysymyksen äärellä. Kannattaako aloittaa uutta kautta, jos sama toistuu?
Hyvin todennäköisesti tälläkin kertaa kesken kauden tulisi työmatkaa tai muuta. En halua maksaa koko kaudesta, jos parin poissaolon jälkeen loppukausi olisi taas menetetty.
Tulin lopputulokseen, että kannattaa katsella kokonaan uusi harrastus.
Kausimallin kaksi pullonkaulaa
Kausiharrastuksen perusrakenne tuottaa toistuvan ongelman, mikä on laajasti tunnustettu nuorten harrastustoimintaa koskevassa tutkimuksessa.
Harrastusryhmään ei voi kesken kauden ottaa uusia jäseniä, koska uusien taitotaso ei riittäisi. Vastaavasti harrastaja voi tippua, koska ryhmän eteneminen on nopeampaa kuin oma kehitys.
Sama ilmiö näkyy liikunnassa, kulttuuriharrastuksissa ja muussa ryhmätoiminnassa, jossa osaamisen oletetaan kehittyvän tasaisesti kauden aikana.
Avataan sivuovi: introtunnit
Monet kausimallisesti toteutetut harrastukset hyötyisivät siitä, että etenevien ryhmien ohella pyörisivät niin sanotut introtunnit.
Idea introtunneissa on, että tunneille voi osallistua ilman pääsyvaatimuksia. Kuka vaan voi tulla tutustumaan lajiin. Vastaavasti kokeneempi harrastaja voi vahvistaa ryhmässä perustaitojansa tai palata mukaan tauon jälkeen.
Jos etenevillä tanssitunneilla yksittäisten liikkeiden harjoittelu on liian peruskauraa, introtunnit voisivat hyvinkin olla se paikka, jossa liikeradat veivataan selkärankaan. Mikä pelastus tämä olisi tanssilattioillemme, kysyn vaan.
Tuetaan harrastusta ja sen jatkumista
Liiketoiminnallisesta näkökulmasta introtunnit ovat oikea pelastusruiske kausimallisen harrastustoiminnan ohessa.
- Uusien harrastajien houkuttelu kesken kauden lisää asiakasvirtaa ja näykyvyyttä.
- Mahdollisuus tutustua lajiin ja harrastaa ilman paineita luo positiivista asiakaskokemusta.
- Onnistumisen kokemukset ensimmäisillä kerroilla kannustavat jatkamaan.
- Keskeyttäminen vähenee, kun osallistuja ei koe jäävänsä jälkeen tai epäonnistuvansa heti alussa.
Videolla avaan omakohtaisen kokemuksen siitä, miten tiukka kausimalli johti yhden harrastuksen lopettamiseen ja miten introtunnit madalsivat kynnystä aloittaa toinen.
Kausimallisen harrastuksen edut liiketoiminnalle
Ennustettavuus
Kausimaksut, lukujärjestykset ja tilatarpeet ovat etukäteen tiedossa. Budjetointi, resursointi ja henkilöstön käyttö on helppoa.
Hallittavuus
Ryhmäkoot pysyvät vakaina. Opetuksen taso on tasaisempi, kun osallistujat etenevät samaa tahtia.
Sitoutuminen kauden ajaksi
Asiakas maksaa etukäteen ja on taloudellisesti kiinni toiminnassa. Poissaolot eivät heti näy kassassa.
Brändin suojaaminen
Aloittelijat eivät häiritse edistyneempien kokemusta. Tämä koetaan usein laatutekijänä, vaikka se on myös poissulkevaa.
Kausimallisen harrastuksen haitat liiketoiminnalle
Kasvun katto
Uusia asiakkaita voidaan ottaa vain harvoin. Kiinnostuksesta huolimatta aloittamaan ei pääse, jos ajoitus ei osu kauden alkuun.
Korkea aloituskynnys
Epävarmat, kiireiset ja kokeilunhaluiset jäävät ulkopuolelle. Juuri he muodostavat suuren potentiaalisen asiakasjoukon.
Asiakaskato jää piiloon
Tipahtaminen kauden aikana ei näy heti myynnissä, mutta näkyy seuraavan kauden aloituksessa. Silloin ongelma on jo tapahtunut.
Haavoittuvuus
Yksi heikko kauden aloitus vaikuttaa koko kauden talouteen. Väliin ei mahdu korjausliikkeitä.
Yksipuolinen asiakaspolku
Liiketoiminta nojaa “täydelliseen asiakkaaseen”: oikea hetki, oikea elämäntilanne, riittävä rohkeus. Tämä rajaa markkinaa voimakkaasti.
Lisätietoa:
-
- Borgers, J., Seghers, J. & Scheerder, J. (2016). Dropping out from clubs, dropping in to sport light? Organizational settings for youth sport participation. Routledge Handbook of Youth Sport. https://www.scforh.info/research/sport-participation/
- Allender, S., Cowburn, G. & Foster, C. (2006). Understanding participation and dropout in physical activity. Public Health, 120(4), 321–328. https://doi.org/10.1016/j.puhe.2005.11.003
- Sáez, I. (2021). Reasons for sports-based physical activity dropouts: A systematic review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(11), 5721. https://www.mdpi.com/1660-4601/18/11/5721
- Aira, T., Kannas, L., Tynjälä, J., Villberg, J. & Kokko, S. (2013). Miksi murrosikäinen luopuu liikunnasta? Valtion liikuntaneuvoston julkaisu. https://www.liikuntaneuvosto.fi/wp-content/uploads/2013/04/Murrosika-raportti.pdf
- LIITU-tutkimus (2024). Lasten ja nuorten liikuntakäyttäytyminen Suomessa. Valtion liikuntaneuvosto. https://www.liikuntaneuvosto.fi/liitu-tutkimus/
